Dashboard¶
Dashboard er den første skærm, du ser, når du logger ind. Den giver et hurtigt overblik over butikken i en valgt periode: betalte salg, antal salg, åbne reparationssager og produkter, der er ved at slippe op, samt udviklingsgrafer, en liste over det, der kræver opmærksomhed, og genveje til almindelige opgaver. Intet på Dashboard ændrer data; hvert punkt fører dig til den skærm, hvor arbejdet udføres.
Hvem kan bruge dette¶
- Alle i butikken kan åbne Dashboard: Ejer, Leder, Afdelingsleder og Teammedlem.
- Salgstal og grafer kræver adgang til rapporter. Ejeren har den altid; andre medarbejdere kun, hvis Ejeren har givet dem lov til at se rapporter.
Før du starter¶
- For at få brugbare salgstal skal salg være betalt i POS-kassen.
- For at få signal om lav lagerbeholdning skal produkterne have en Grænse for lav beholdning over 0. Se Katalog.
Nøglebegreber¶
| Begreb | Betydning |
|---|---|
| Periode | Denne uge (mandag til i dag), Denne måned (den 1. til i dag) eller Dette år (1. januar til i dag). Denne måned er valgt, når du åbner siden. Dagene følger butikkens lokale tid. |
| Betalte salg | Summen af betalte salg, der er startet i perioden. Refunderede og annullerede salg er udeladt. |
| Transaktioner | Antallet af disse salg. |
| Åbne reparationssager | Reparationssager, der endnu ikke er Afhentet eller Annulleret, uanset periode. |
| Lav lagerbeholdning | Antallet af produkter på eller under deres grænse for lav beholdning. |
Det ser du¶
- Godmorgen (eller eftermiddag/aften) med butikkens navn. Har butikken flere lokationer, viser en linje med Lokation, hvilken du ser.
- Periodevælgeren: Denne uge, Denne måned, Dette år.
- Fire kort: Betalte salg, Transaktioner, Åbne reparationssager og Lav lagerbeholdning.
- Udvikling: grafer for Samlet salg, Antal salg, Gennemsnitlig omsætning og Reparationssager. Skift med Vis samlede værdier / Vis daglige værdier og Vis søjlediagram / Vis arealdiagram.
- Kræver opmærksomhed: rækker som "2 klar til afhentning", "3 produkter med lav lagerbeholdning" eller "1 ulæste notifikationer". Venter der ikke noget, ser du "Der er ikke noget, der kræver opmærksomhed lige nu."
- Hurtige handlinger: Indlever reparation, Nyt salg, Tilføj kunde, Tilføj produkt.
- Seneste reparationssager: de fire nyeste sager.
- Produkter med lav lagerbeholdning: op til fire produkter på eller under deres grænse, med antal enheder.
Øverst viser Dashboard også Første skridt i Kadenio, en tjekliste med Start gratis prøveperiode, Gennemfør et salg, Opret en reparationssag, Opsæt betalingsmetoder, Tilføj butiksoplysninger og logo og Opret et produkt. Hvert trin har Åbn (eller Gennemgå, når det er gjort). Når alle trin er gennemført, kan du vælge Skjul gennemførte trin.
Sådan ser du butikken for en periode¶
- Åbn Dashboard i sidemenuen.
- Vælg Denne uge, Denne måned eller Dette år.
- Aflæs de fire kort og graferne under Udvikling.
Sådan reagerer du på noget, der kræver opmærksomhed¶
- Vælg rækken under Kræver opmærksomhed, f.eks. "2 klar til afhentning".
- Kadenio åbner den rigtige skærm: Værksted, Lager eller Notifikationer.
Sådan starter du en almindelig opgave¶
- Vælg opgaven under Hurtige handlinger.
- Kadenio åbner skærmen: Indlever reparation åbner Værksted, Nyt salg åbner Kasse, Tilføj kunde åbner Kunder og cykler, og Tilføj produkt åbner Produkter og serviceydelser.
- Vælg Ny reparationssag, Tilføj kunde eller Tilføj produkt eller service på den skærm for at gå i gang.
Vælger du en sag under Seneste reparationssager, åbner værkstedskøen.
Regler du skal kende¶
- Salg tælles på den dag, de blev startet (da der blev valgt Betal).
- Kun produkter med en grænse for lav beholdning over 0 kan vises som lav lagerbeholdning.
- Bruger dine salg mere end én valuta, viser Betalte salg Flere valutaer i stedet for en total.
Hvad sker der bagefter¶
Der ændres intet, når du ser Dashboard. Tallene opdateres, når du åbner siden igen eller skifter periode.
Ikke tilgængeligt i denne version¶
- Løbende opdatering, mens siden er åben.
- Egne dashboards eller selvvalgte grafer.
- Selvvalgt datoperiode på Dashboard. Brug Dagens afslutning eller Rapporter og eksport.
Almindelige spørgsmål og problemer¶
| Symptom | Årsag | Hvad du gør |
|---|---|---|
| "Butiksoverblikket kunne ikke indlæses." | Du har ikke lov til at se rapporter, eller der er et forbindelsesproblem | Vælg Prøv igen. Fortsætter det, så bed Ejeren om adgang til rapporter. |
| "Indlæser dit butiksoverblik…" bliver ved | Butikkens opsætning er ikke færdig | Kontakt Kadenio-support. |
| Betalte salg viser "—" | Ingen salgsdata i perioden | Kontrollér, at der er betalte salg i perioden. |
| Et salg betalt i dag mangler | Det er refunderet eller annulleret, eller det blev startet en tidligere dag | Kontrollér Salgshistorik. |
| Et produkt står ikke under Produkter med lav lagerbeholdning | Grænsen er 0, eller det er en serviceydelse eller en cykel, der følges efter stelnummer | Angiv en Grænse for lav beholdning på produktet i Katalog. |